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媒體融合發展需要把握三種思維

時間:2019-01-21 09:32:02 字體設置

????深度理解“數據思維”

????與傳統媒體相比,新興媒體的用戶行為發生了巨大變化,一個明顯特征在于用戶的主動性、活躍度、參與度大大提升。傳統媒體時代以“接受”為主要行為特征的讀者、聽眾、觀眾,已經轉變為關注、點贊、評論等反饋信息的活躍提供者,同時更成為媒體內容的重要生產者。用戶行為的記錄、用戶反饋的聚集以及用戶生產的內容,構成了龐大的數據量,形成了可供多維開發的大數據,成為衡量用戶需求的基礎。因此,要了解用戶需求、更好服務用戶,必然要求以“數據思維”為基礎,更新用戶觀念。

????充分重視數據,提升數據的支撐能力。媒體融合發展要求內容生產必須以數據作為基礎支撐、對數據給予足夠的重視,使內容生產與用戶數據緊密聯動。研究團隊在實地調研過程中了解到,不少地方雖然搭建起融媒體平臺,但策、采、編、發等內容生產各環節仍按照傳統媒體的固有流程;一些地方的平臺甚至只是在對外參觀時才啟動,以至于部分從業者把其簡單理解為供參觀用的大屏集成,這正是對“數據思維”理解不深、應用不夠的表現。

????充分了解數據功能,把握用戶的行為特征。傳統媒體的傳播效果基于對受眾進行的抽樣統計,以收視率為例,一個城市的收視數據基于投放在幾百個家庭中的測量工具,顯然難以精準地了解觀眾的行為特征。與抽樣統計不同,融媒體平臺可以對每一個用戶接觸和使用媒介的所有行為進行記錄,因此收集到的用戶反饋是全樣本。基于對全樣本用戶數據的深入分析和挖掘,從業者可以精準地了解用戶的行為特征,從而實現對象化、個性化傳播。

????充分利用數據,實現精準化傳播。在掌握用戶數據的基礎上,融媒體平臺還可以依托新興數據技術的發展,更加精準地傳播信息。比如依托算法技術,可以根據用戶的行為特征和個性化需求,聚合相關的信息和應用,實現信息的個性化推薦,以滿足用戶的對象化需求;利用人工智能技術,還可以根據用戶畫像,實現信息的專業化生產并精準分發,使產品更好地服務用戶。

????積極培養“產品思維”

????媒體融合發展要建立融合內容生產的實體。在當前的媒體融合發展過程中,各地將原本分散的報社、電臺、電視臺等傳統媒體匯聚一處,重新搭建技術平臺,在地理層面、物理層面實現了聚合;同時,在組織架構、體制機制、生產流程、人員素質、條件保障等方面也開始統籌規劃、進行再造和提升。在這個過程中,衡量媒體融合是否成功,關鍵要看其能否生產出既服務于黨和政府的中心工作、又讓用戶滿意的產品。

????媒體融合發展要將融合內容生產作為核心業務環節。媒體融合是一個系統工程,理順體制機制、搭建組織架構、再造生產流程、提升人員素質等一系列工作環節,都要圍繞提升融合化內容生產能力這個核心,媒體融合發展才能落到實處。在實地走訪過程中,研究團隊也看到,一些地方在內容生產環節還沒有明確思路和方向的情況下,急于為媒體融合機構拉橫幅、掛牌子,但因為缺乏實際抓手,難以實現真正的融合轉型發展。

????要提升融合內容生產能力,必須積極培養“產品思維”。產品端的變化,才是主流媒體真正實現融合發展的標志。其產品必須改變傳統媒體內容的單一表現形態,實現集文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介形式于一體,真正做到“產品融合”。同時,內容創作者要深諳用戶消費心理,精心策劃選題,依托技術支持使創意設計落地,才能生產出用戶真正滿意的產品。只有內容生產環節真正有了不同于傳統媒體時代的產品輸出,媒體融合才能真正發揮整合媒體資源、完善公共服務、改進社會治理的功能。

????在落實“產品思維”的過程中,媒體融合發展還要有強烈的技術前瞻意識。在我國媒體融合發展快速推進之際,通信技術也將邁入5G發展階段。與目前相比,5G時代的網絡傳輸速率、安全性、靈活性都會有明顯提升,移動化、場景化將在媒介使用中更加普遍。媒體融合發展必須著眼未來,理解用戶在不同場景的消費需求,把握“面向場景、移動優先”的理念,為未來的發展留下充足的后勁和空間。

????總之,在我國主流媒體轉型發展的過程中,要全面深刻地理解習近平總書記關于新聞輿論工作的重要論述,以堅定的政治立場和高度的政治敏感,在新時代中國社會發展的過程中,高點站位,著眼全局,更新觀念,練好本領,立足實際,銳意創新,以無愧于時代的責任擔當,真正把媒體融合發展推向深入。(作者:北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心 執筆:胡芳、崔林、湯璇)

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打 印】【頂 部】【關 閉 來源:光明日報  編輯: 謝珊
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